ใน Business Manager ปัญหาที่มักจะพบในการเพิ่ม Business Manager Account (People) ในระดับของ Employee หรือ Admin ใหม่ คือหลังจากที่เพิ่มแล้ว มักจะกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตกหล่นหรืออาจจะไม่ครบทุกส่วน จึงทำให้ไม่สามารถใช้งานบางฟังก์ชั่น รวมไปถึงสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลได้ไม่ครบทุกส่วน มักเป็นจุดที่จะหาสาเหตุค่อนข้างยากเพราะจะต้องเริ่มตรวจสอบตั้งแต่

การเช็คสิทธิ์ที่กำหนดไว้ในแต่ละ Business Manager Account (People)
การเช็คสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลในส่วนของ Accounts หรือ Data Sources เช่น Facebook Pages, Ad Accounts หรือ Pixels เป็นต้น

เพื่อลดข้อผิดพลาดที่อาจจะเกิดขึ้นของการเพิ่มผู้ดูแลลงใน Business Manager และการให้สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลในแต่ละส่วน Facebook จึงเพิ่มฟังก์ชั่น Business Asset Groups ไว้ให้ครับ หน้าที่หลักของฟังก์ชั่นนี้ คือการสร้างกลุ่มของ Admin (ผู้ดูแล) โดยสามารถแบ่งการเข้าถึงข้อมูลออกเป็นกลุ่มได้ และสำหรับบัญชีที่ใช้ในการเชื่อมต่อร้านค้าในระบบของทาง BentoWeb กับ Facebook Business Extension จะต้องได้รับสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลนี้ครับ

การให้สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลใน Business Manager

การให้สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลใน Business Manager เพื่อเชื่อมต่อร้านค้าใน BentoWeb กับ Facebook Business Extension จะมีดังนี้

เพิ่ม ผู้ดูแล เข้า Business Manager Account (People)
กำหนดสิทธิ์ Business Manager Account เข้า Facebook Pages
กำหนดสิทธิ์ Business Manager Account เข้า Ad Accounts
กำหนดสิทธิ์ Business Manager Account เข้า Pixels

ซึ่งการเพิ่มทั้งหมดนี้เราจะสามารถทำได้ในขั้นตอนเดียวด้วยเครื่องมือ Business Asset Groups

ขั้นตอนนี้มีเงื่อนไขว่า Business Manager นี้จะต้องมี Facebook Page, Ad accounts, Pixels เตรียมไว้แล้วนะครับ

ขั้นตอนการเพิ่ม Admin (ผู้ดูแล) ลง Business Manager Account

อันดับแรกเข้าไปที่ https://business.facebook.com/settings เมื่อเข้ามาที่หน้า Business Setting ให้เลือกไปที่เมนู People > + Add นะครับ



ระบบจะให้กรอก Email หรือชื่อบัญชี Facebook ที่จะทำการเพิ่มเป็น Admin ของ Business Manager Account นี้นะครับ สำหรับในหน้านี้ระบบจะให้เลือกว่าต้องการให้ Email ที่จะเพิ่มนี้เป็น Admin หรือ ผู้ดูแล

Employee access - เปรียบเสมือนผู้ช่วยของ Admin หรือเรียกว่าผู้ดูแล ซึ่งจะสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะที่ Admin กำหนดไว้
Admin access - แต่งตั้งเป็น Admin สามารถจัดการได้ทุกส่วนในบัญชี Business Manager นี้

เมื่อตั้งค่าเสร็จเรียบร้อย จากนั้นกดที่ปุ่ม Next ได้เลยครับ

Admin ใหม่ที่ถูกเพิ่มลง Business Manager Account จำเป็นต้องกดยืนยันตัวใน email ที่ Facebook จัดส่งให้ด้วยนะครับ

ขั้นตอนการกำหนดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

หลังจากที่เพิ่ม Admin (ผู้ดูแล) ลงใน Business Manager Account เรียบร้อยแล้ว จะเป็นขั้นตอนของการให้สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลครับ เพื่อให้บัญชีของ Admin (ผู้ดูแล) สามารถเชื่อมต่อร้านค้าในระบบของทาง BentoWeb กับ Facebook Business Extension ได้ จะต้องได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูล 3 ส่วนดังนี้ครับ

Facebook Pages
Ad Accounts
Pixels

ในหน้า Business Setting ให้เลือกไปที่เมนู Business Asset Groups



คลิกที่ปุ่ม Get Started แล้วเลือกที่หัวข้อสุดท้าย Other แล้วกดปุ่ม Confirm ได้เลยครับ



ระบบจะให้ตั้งชื่อ Business Asset Groups จากนั้นกดที่ปุ่ม Next



ถัดมาจะเป็นการตั้งค่าว่า Business Asset Groups นี้จะได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลใดบ้าง โดยเราจะทำการเปิด 3 ส่วน คือ

Facebook Pages



Ad Accounts



Pixels



หลังจากเลือกครบแล้วกดที่ปุ่ม Next ระบบจะแสดงรายชื่อ Admin ที่อยู่ใน Business Account นี้ขึ้นมาให้ ซึ่งจะสามารถเลือกเพิ่ม Admin ที่ต้องการได้เลยครับ



หลังจากที่เลือก Admin เสร็จเรียบร้อย ให้ทำการปรับสถานะ Permissions ในช่องฝั่งขวาเป็นเปิดใช้งานทั้งหมดนะครับ เพื่อเป็นการอนุญาตให้ Admin ใน Business Asset Groups เข้าถึงข้อมูลทั้งหมดที่เพิ่มไว้ในขั้นตอนก่อนหน้านี้



เมื่อทำการตั้งค่าทั้งหมดเรียบร้อยแล้วกดที่ปุ่ม Create ได้เลยครับ



เพียงเท่านี้เป็นอันเสร็จขั้นตอนครับ ทางร้านสามารถนำเทคนิคนี้ไปประยุกต์ใช้สำหรับการสร้าง Business Asset Groups สำหรับทีมงานแต่ละฝ่ายได้นะครับ เช่น ทีมงานการตลาด หรือทีมงานฝ่ายบัญชี เป็นต้น ครับ

อัปเดตเมื่อ: 02/12/2019